Політика конфіденційності MANEZH ads AI
Дата останнього оновлення: 26 серпня 2026 року
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності пояснює, як ТОВ «МАНЕЖ» обробляє інформацію під час використання застосунку MANEZH ads AI, інтегрованого з платформами Meta та Meta Marketing API.
MANEZH ads AI є внутрішнім технологічним інструментом компанії MANEZH, призначеним для роботи з власними рекламними активами компанії в екосистемі Meta.
Володільцем персональних даних у межах цієї Політики є:
ТОВ «МАНЕЖ»
Код ЄДРПОУ: 31332957
Адреса: 18000, Україна, м. Черкаси, вул. Максима Залізняка, 146
Email для звернень щодо персональних даних: contact@manezh.ua
Сайт: manezh.ua
2. Для чого використовується MANEZH ads AI
Застосунок використовується уповноваженими працівниками MANEZH для:
• створення та налаштування рекламних кампаній у Meta;
• керування власними рекламними акаунтами MANEZH;
• перегляду та аналізу результативності реклами;
• отримання статистичних показників рекламних кампаній;
• роботи з рекламними оголошеннями, креативами, аудиторіями та іншими рекламними об’єктами;
• отримання та обробки лідів із рекламних форм Meta Lead Ads, якщо такі форми використовуються;
• аналізу рекламних даних та підготовки рекомендацій щодо оптимізації реклами;
• технічного контролю та підтримки інтеграції з Meta Marketing API.
MANEZH ads AI не є окремим публічним сервісом для реєстрації користувачів та не призначений для створення особистих профілів користувачів.
3. Які дані можуть оброблятися
Залежно від функцій Meta, які використовує MANEZH, застосунок може отримувати та обробляти такі категорії інформації.
Дані рекламного акаунта
• ідентифікатори рекламних акаунтів;
• інформацію про рекламні кампанії, групи оголошень та оголошення;
• бюджети та налаштування рекламних кампаній;
• статуси рекламних об’єктів;
• інформацію про рекламні креативи;
• статистичні та аналітичні показники реклами.
Дані про ефективність реклами
Зокрема:
• покази;
• охоплення;
• кліки;
• CTR;
• витрати;
• конверсії;
• вартість результату;
• інші показники, які Meta надає через Marketing API.
Дані Facebook Pages та інших бізнес-активів Meta
У межах дозволів, наданих MANEZH у Meta, можуть оброблятися:
• ідентифікатори сторінок;
• назви сторінок;
• інформація, необхідна для зв’язку рекламного акаунта зі сторінкою;
• технічна інформація про доступні бізнес-активи.
Дані з рекламних форм Lead Ads
Якщо користувач добровільно заповнює рекламну форму MANEZH у Facebook або Instagram, застосунок може отримати інформацію, яку користувач сам передав через цю форму.
Залежно від конкретної рекламної форми це може бути:
• ім’я;
• номер телефону;
• електронна адреса;
• місто або регіон;
• інформація про товар чи послугу, якою цікавиться користувач;
• відповіді на додаткові запитання рекламної форми.
MANEZH отримує лише ті поля, які були передбачені конкретною рекламною формою та заповнені користувачем.
4. Джерела отримання даних
Інформація може надходити:
• через Meta Marketing API;
• через Facebook та Instagram;
• через Meta Lead Ads;
• від користувача, який добровільно заповнив рекламну форму MANEZH;
• із власних рекламних та бізнес-акаунтів MANEZH у Meta.
Meta Platforms окремо обробляє інформацію відповідно до власних умов використання та політики конфіденційності.
5. Мета обробки даних
Дані використовуються лише в обсязі, необхідному для:
• проведення рекламних кампаній MANEZH;
• обробки звернень потенційних клієнтів;
• зв’язку з людиною у відповідь на залишену нею заявку;
• оцінювання ефективності рекламних кампаній;
• оптимізації рекламних бюджетів та налаштувань;
• підготовки маркетингової аналітики;
• забезпечення працездатності та безпеки інтеграції з Meta;
• виконання вимог законодавства.
Дані, отримані через Meta, не повинні використовуватися для цілей, несумісних із метою, для якої вони були отримані.
6. Правові підстави для обробки
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та іншого застосовного законодавства.
Залежно від конкретної ситуації підставою для обробки може бути:
• згода особи;
• звернення особи або залишена нею заявка;
• необхідність здійснення дій на запит особи до укладення договору;
• виконання договору;
• виконання обов’язків, установлених законом;
• інша підстава, передбачена застосовним законодавством.
Якщо до конкретної обробки застосовується Загальний регламент ЄС про захист даних (GDPR), обробка здійснюється на відповідній правовій підставі, передбаченій GDPR.
7. Передача та доступ до даних
Доступ до даних мають лише працівники MANEZH та уповноважені особи, яким він необхідний для виконання їхніх робочих функцій.
Для забезпечення роботи рекламної та ІТ-інфраструктури можуть використовуватися сторонні технологічні постачальники, зокрема постачальники хостингу, CRM, аналітичних, рекламних або програмних сервісів.
Такі постачальники можуть отримувати доступ до інформації лише в обсязі, необхідному для надання відповідної послуги та відповідно до застосовних умов і вимог щодо захисту даних.
MANEZH також може розкрити інформацію у випадках, коли цього вимагає закон або законний запит уповноваженого державного органу.
8. Зберігання інформації
Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для мети, з якою їх було отримано, якщо інший строк не встановлений законодавством або не є необхідним для виконання договірних чи юридичних зобов’язань.
Після зникнення необхідності в подальшій обробці дані видаляються, знеособлюються або їх подальше зберігання обмежується відповідно до застосовного законодавства.
9. Захист інформації
MANEZH застосовує організаційні та технічні заходи для захисту інформації від:
• несанкціонованого доступу;
• неправомірного використання;
• зміни;
• втрати;
• знищення;
• незаконного розголошення.
Доступ до рекламних акаунтів, API та інших бізнес-активів надається лише уповноваженим особам.
Ключі, токени доступу та інші засоби авторизації не повинні публікуватися або передаватися стороннім особам без законних підстав.
10. Права користувача
Особа, персональні дані якої обробляє MANEZH, може у випадках, передбачених застосовним законодавством:
• отримати інформацію про обробку своїх персональних даних;
• дізнатися, які персональні дані про неї зберігаються;
• вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
• відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді;
• вимагати видалення персональних даних;
• вимагати обмеження обробки у випадках, передбачених законодавством;
• заперечити проти певних видів обробки;
• реалізувати інші права, передбачені чинним законодавством.
11. Як подати запит на видалення даних
Для отримання інформації, виправлення або видалення персональних даних необхідно надіслати запит на:
contact@manezh.ua
У темі листа бажано вказати:
«Персональні дані — MANEZH ads AI»
Для того щоб MANEZH міг знайти потрібні дані та переконатися, що запит надходить від відповідної особи, у зверненні може знадобитися вказати:
• ім’я;
• контактний телефон або email, який використовувався при зверненні;
• приблизну дату подання рекламної заявки;
• іншу інформацію, необхідну виключно для ідентифікації відповідного запису.
MANEZH може попросити надати додаткову інформацію для підтвердження особи заявника, якщо це необхідно для запобігання неправомірному видаленню чи розкриттю даних.
Запити опрацьовуються у строки та порядку, встановлені застосовним законодавством.
12. Автоматизовані інструменти та аналітика
MANEZH може використовувати програмні та автоматизовані інструменти для аналізу рекламної статистики, пошуку закономірностей та підготовки рекомендацій щодо рекламних кампаній.
Такі інструменти використовуються для маркетингової та операційної роботи і самі по собі не призначені для прийняття рішень щодо людини, які мають для неї юридичні або аналогічно істотні наслідки.
13. Посилання на сторонні сервіси
MANEZH ads AI взаємодіє з продуктами Meta Platforms, зокрема Facebook, Instagram та Meta Marketing API.
Використання цих платформ також регулюється власними умовами та політиками Meta.
MANEZH не контролює незалежну обробку даних, яку Meta здійснює як окремий постачальник платформи.
14. Зміни до Політики
Ця Політика може оновлюватися у разі:
• зміни функціональності MANEZH ads AI;
• додавання нових інтеграцій;
• зміни способів обробки даних;
• зміни вимог Meta;
• зміни законодавства.
Актуальна редакція Політики публікується на сайті MANEZH із зазначенням дати останнього оновлення.
15. Контактна інформація
З питань щодо цієї Політики або обробки персональних даних можна звернутися:
ТОВ «МАНЕЖ»
18000, Україна, м. Черкаси, вул. Максима Залізняка, 146
Email: contact@manezh.ua
Сайт: manezh.ua
